Informativa sulla Privacy
thivenaqyros si impegna a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana vigente.
1. Titolare del Trattamento
thivenaqyros con sede legale in Via Venezia, 48, 65121 Pescara PE, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web thivenaqyros.sbs e i servizi correlati.
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@thivenaqyros.sbs o al numero di telefono +39069050737.
2. Dati Personali Raccolti
Tipologie di Dati
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali quando interagisci con i nostri servizi:
- Dati di Identificazione: Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale quando necessario per la fornitura di servizi specifici
- Dati di Contatto: Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
- Dati di Utilizzo: Preferenze sui prodotti, cronologia degli acquisti, interazioni con i contenuti
- Dati Tecnici: Cookie, identificatori del dispositivo, informazioni sul sistema operativo
Modalità di Raccolta
I tuoi dati vengono raccolti attraverso diverse modalità legittime e trasparenti. Quando ti registri ai nostri servizi, compili moduli di contatto o effettui acquisti, raccogliamo direttamente le informazioni che ci fornisci volontariamente.
Inoltre, utilizziamo tecnologie automatizzate per raccogliere dati di navigazione e utilizzo quando visiti il nostro sito web, sempre nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità legittime:
- Fornitura dei servizi richiesti e gestione del rapporto contrattuale
- Comunicazione con gli utenti per supporto tecnico e assistenza clienti
- Invio di newsletter e comunicazioni promozionali (previo consenso esplicito)
- Personalizzazione dell'esperienza utente e miglioramento dei servizi
- Adempimento agli obblighi legali e fiscali
- Prevenzione di frodi e attività illecite
- Analisi statistiche e ricerche di mercato in forma anonimizzata
Importante: Tutti i trattamenti vengono effettuati sulla base di specifiche basi giuridiche previste dal GDPR, quali il consenso, l'esecuzione contrattuale, l'interesse legittimo o l'adempimento di obblighi legali.
4. Base Giuridica del Trattamento
Ogni trattamento dei tuoi dati personali si basa su una specifica base giuridica prevista dall'articolo 6 del GDPR:
- Consenso: Per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter
- Esecuzione Contrattuale: Per la fornitura dei servizi richiesti
- Interesse Legittimo: Per il miglioramento dei servizi e la sicurezza
- Obbligo Legale: Per l'adempimento di normative fiscali e contabili
5. Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati Contrattuali: Per la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi come previsto dalla normativa fiscale
- Dati per Marketing: Fino alla revoca del consenso o per massimo 2 anni dall'ultima interazione
- Dati di Navigazione: Conservati per un periodo massimo di 12 mesi
- Dati per Obblighi Legali: Per i tempi previsti dalla normativa applicabile
Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e definitivo, salvo diversa disposizione di legge che ne richieda la conservazione per periodi più lunghi.
6. Condivisione e Comunicazione dei Dati
Destinatari dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati esclusivamente ai seguenti soggetti:
- Fornitori di servizi tecnici e di hosting (responsabili del trattamento)
- Società di spedizione e logistica per la consegna dei prodotti
- Istituti di credito e servizi di pagamento per l'elaborazione delle transazioni
- Consulenti legali, fiscali e commerciali vincolati da obbligo di riservatezza
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga esclusivamente verso Paesi ritenuti adeguati dalla Commissione Europea o attraverso l'implementazione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
7. I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diritto di esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
- Diritto di Accesso: Ottenere conferma del trattamento e accesso ai tuoi dati
- Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Diritto di Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati in specifiche circostanze
- Diritto di Limitazione: Limitare il trattamento in determinate situazioni
- Diritto di Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
- Diritto di Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
- Diritto di Revoca: Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento pregresso
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi diritto, puoi contattarci utilizzando i seguenti canali. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo tutte le informazioni necessarie o adottando le misure richieste.
Potrai inoltre presentare reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
8. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro la perdita accidentale, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione e la distruzione.
- Crittografia dei dati durante la trasmissione e l'archiviazione
- Controlli di accesso e autenticazione multi-fattore
- Monitoraggio continuo dei sistemi e delle attività sospette
- Backup regolari e piani di ripristino dei dati
- Formazione continua del personale sui temi della privacy e sicurezza
- Audit periodici dei sistemi e delle procedure di sicurezza
9. Cookie e Tecnologie Simili
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10. Modifiche all'Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti normativi, operativi o nei nostri servizi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il sito web o via email.
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Contatti per la Privacy
Indirizzo: Via Venezia, 48, 65121 Pescara PE, Italia
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Informativa sulla Privacy aggiornata al 15 marzo 2025
Versione 2.1 - Entrata in vigore: 1 aprile 2025